عندما نسمع كلمة زبال يتبادر الى اذهاننا مباشرة ذلك الرجل الكادح الذي يضحي بوقته وجهده ويتحمل مشاق الحياة في سبيل ان يبقى مكاننا نظيفا .
فالزبال هو اسم لجامع القمامة ، الذي يقوم بتنظيف المنتزهات والطرقات والاماكن العامة او الخاصة من بقايا الاطعمة ومخلفات الادوات والمواد على اختلاف انواعها من بلاستيك او رمال او اخشاب او معادن او اوراق وغيرها .
ومع تطور الحياة الحديثة ، والطفرة التكنولوجية ، وسيطرة عالم الالكترونيات على مناحي الحياة المختلفة ، اصبح الناس يستخدمون الوسائل التكنولجية والانترنت بشكل اكبر ويقضون معها وقتا اطول من تلك التي يقضونها في البيئة الطبيعية .
ومع ازدياد اعداد المستخدمين وارتباطهم الوثيق بالتكنولوجيا و مواقع التواصل الاجتماعي على وجه الخصوص ، كان لا بد لبعض افراد هذا التجمع الكبير ، الذي يتبادل المعلومات ان يتركوا بعض القمامة والمخلفات ذات التاثير السلبي و المزعج للاخرين .
وحيث كان الزبال يجمع القمامة في البيئة الطبيعية ويحافظ عليها نظيفة ، فان البيئة الالكترونية ايضا تحتاج الى من ينظفها ، وقد تطوع الكثير من المستخدمين للقيام بمهمة الزبال الالكتروني ، لتنظيف البيئة الالكنرونية مما قد يضر بهم او يسيء لهم او يعكر صفو حياتهم .
وقد تشكلت في المانيا مجموعة من الزبالين الالكترونيين الذين مهمتهم الاساسية تنحصر في تنظيف مواقع التواصل الاجتماعي والويب عموما من المخلفات والاساءات التي يتركها البعض ، حيث تقوم هذه المجموعة بتبليغ ادارات تلك المواقع عن المخالفات من اجل حذفها و التخلص منها ، كالصور الاباحية ، او الفيديوهات ذات الطابع العدواني ، او المنشورات التي فيها امتهان لكرامة وحقوق الانسان ، او الصفحات المزورة و غيرها .
وكما يعاني الزبال في البيئة الطبيعة من قسوة ظروفه الناجمة عن نظرة بعض الفئات الاجتماعية الية ، او من قسوة ظروف العمل في المهنة التي يمارسها ، فقد بينت الدراسات ، ان ممارسي مهنة الزبال الالكتروني يعانون هم ايضا من مشاكل صحية وننفسية ناتجة عن ظروف وضغوطات المهمة التي يقومون بها ، حيث انهم يتعاملون مع صور و منشورات و افلام مسيئة تبعث في كثير من الاحيان على الشعور بالحزن او الاشمئزاز او القلق بسبب طبيعة المنشورات التي يتعاملون معها .
ويمارس الكثير من مستخدمي المواقع الاجتماعية مثل يوتيوب وفيس بوك مهنة الزبال الالكتروني كمتطوعين ، حيث لا تفوتهم مخالفة او اشتباه الا و يقومو بالتبليغ عنه ، وكلما كانت نسبة المخالفات التي تبين صحتها ترتفع مصداقية صاحب الحساب المبلغ ويؤخذ بتعليقاته على وجه سريع مقارنة بالاخرين الذين يستخدمونها باحوال نادرة .